京东商城换货要自己寄回去吗、急
发布网友
发布时间：2022-04-23 05:20
共3个回答
热心网友
时间：2023-09-29 22:58
京东商城换货要自己寄回去。
换货申请通过审核后，准备好：商品（包括原包装）、商品的*（购物清单可有可无的）一起邮寄回京东的售后服务地址就可以了。完了就等京东收到货后处理了。
热心网友
时间：2023-09-29 22:59
换货也要网上提出申请。我的订单--已完成订单--退换货申请，然后客服与你联系。一种是物流上门取，你支付12元配送费（若不是京东发错货物，是你自己问题要换货，快递费你出）；另一种你申退货时，要求自提（你送货上门，省去运费）。
热心网友
时间：2023-09-29 22:59
是的，邮费还的自己掏。
