为什么现在手机淘宝客服转人工很难了?
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发布时间：2022-04-23 05:21
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热心网友
时间：2023-02-16 15:31
因为人工客服现在人很少，只处理一些棘手的问题。
再就是咨询的时间是否是该店铺客服的上班时间，如果咨询的时间没有客服上班接待的话，那也是转接不了的。
还有就是如果正好咨询的这个店铺是没有人工客服的，如果是要购买产品的话可以自行看详情页，商家没有把生意看的有多重要，那你也可以有别的更多的选择，毕竟淘宝上面找同款还是比较容易的。
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由于网店客服属于全新职业，没有相关的职业培训甚至指导，一些网店店主根据实际经验编写了“网店客服宝典”，并在网上广为传播，成为网店客服招聘和工作的秘笈。在淘宝网招聘论坛里，相当数量的网店店主表示，他们愿意招聘残疾人从事客服工作。
因为对于这一工作而言，只要不影响打字，残疾人可以和健全人做得一样好。一位残疾人母亲发帖称，由于小腿部残疾，无法走路，她找到了2份网店客服工作，主要是在网上接待客人、介绍商品等。
