中消协表示“双十一”低价不可迷信,消费者购物如何避坑?
发布网友
发布时间：2022-04-23 06:10
共5个回答
好二三四
时间：2022-07-07 11:23
今年双十一第一波已经过去了，第二波已经开启，但是一些网友发现自己预售买的还不如平时买的，商品价格明降暗涨，那么，怎么维权呢？双十一消费怎么避坑？下面小编就带来介绍。
双十一商品明降暗涨怎么维权
消费者需要收集证据，证明在“双十一”前与“双十一”期间价格的差别，可以保留与商家的聊天记录，带有商家承诺内容的宣传海报等证据，向电商平台举报、投诉，也可以向消费者协会投诉、举报。
双十一避坑购物指南
“双十一”购物节已拉开帷幕，中消协结合近几年“双十一”消费维权舆情及消费者的投诉情况，梳理出六点注意事项，为消费者提供“避坑”指南：
“双十一”不可迷信“低价”，得实惠要多对比
“双十一”线上线下市场笼罩在“巨惠特卖”“全年最低”“限时抢购”“爆款秒杀”的宣传迷雾当中，给消费者形成“买到就是赚到”的心理预期。
但消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示，一些商家提供的“双十一”促销价格未必真实惠，有的商家使用的是“先涨后降”的套路，有的商家设置各种花式“买赠”，实际到手价格与平时并无差别，甚至还可能是全年最贵。
中消协提醒：不可迷信“双十一”所谓的“价格优势”，购买前最好能提前了解价格走势，做到心中有数，除非是长期跟踪考察的商品，否则不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单。
促销规则套路复杂，下单前需看清楚
当前，很多商家纷纷推出各种促销手段吸引消费者下单，包括预售、红包、满减、优惠券等，一些促销规则设计复杂，需要消费者“精打细算”才能理得清。
中消协提醒：要留心商家的促销规则，了解各种优惠措施是否有“门槛”、适用的产品品类和范围、能否叠加使用以及售后服务措施等。对于未作明确约定或者标识不清以及明显存在不公平格式条款的，建议慎重选择，以免事后产生纠纷。消费者购买预售产品的，还要明确预付款和尾款的支付时间及金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。
限期商品谨慎囤货，“剁手”前要巧规划
面对“双十一”全年最强的打折促销宣传，很多消费者喜欢下单囤积一些日常生活用品。
中消协提醒：喜欢囤货的消费者要保持理智，按需规划囤货数量，避免一次囤货过多造成浪费。建议消费者在“剁手”前先清理家里的“存货”，按需补货。
“对于化妆品、保健食品、粮油调料、休闲食品等限期使用的商品，更要杜绝冲动消费，尽量少囤货或者不囤货，防止很多囤货还未拆封就已经过期，既是给自身财产造成损失，也是对有限社会资源的浪费。”
促销短信骚扰频频，可留证据举报
近年来，“双十一”促销期间营销类垃圾短信呈现集中爆发的态势，使消费者烦不胜烦，备受其扰。
中消协提醒：依照《民法典》《个人信息保》等相关规定，未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法。面对经营者非法推送促销信息，可保存证据并拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心热线电话进行投诉、举报，共同遏制非法推送商业信息行为，维护个人信息安全。
直播带货良莠不齐，围观时保持冷静
当前，直播带货火热，但一桩桩带货主播“翻车”事件也引发不少消费者的吐槽，如主播夸大功效和用极限词语诱导消费、销售假冒伪劣产品、不按规定公示证照信息、引诱消费者进行私下交易以及售后服务无保障等。
中消协提醒：面对主播的极力推销，保持冷静，克制冲动，要尽量选择信誉高、口碑好的直播带货商家进行交易。为保障财产安全及交易记录可循，不要脱离平台进行私下交易，不直接转账、汇款至私人账户以及通过发送付款链接页面或者扫描二维码等方式进行付款。
关注商家售后服务，有纠纷及时维权
往年，“双十一”期间，交易量的增加可能导致商家不能快速发货，快递派送也会相较平时要慢，导致出现退换货纠纷发生。
中消协提醒：要提前和商家明确发货时间，购买急需品、生鲜食品等要注意避开物流高峰期。消费者在购物时要提前了解商家发货及退换货，保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证，并向商家索要或者收据。
同时，消费者还应仔细阅读退换货，了解所购产品是否享受七日无理由退货以及退货运费由谁承担等问题，收到货后尽量当场验货，确认无误后再签收。发生消费纠纷时，要及时联系商家或者电商平台协商处理，协商不成的，可向经营者所在地的消协组织或者市场监管部门进行投诉
热心网友
时间：2022-07-07 08:31
双11是一个非常盛大的购物节日，在这期间很多东西都会比平时便宜，但是在这期间可能会有一些套路，所以我们在购物的时候一定要保持警惕，要避免商家设置的陷阱，那么在双11期间购物到底要怎样避坑呢？让我们一起来看一看吧。
一、了解各种规则。
首先就是要了解各种消费规则。在双11期间会有各种满减活动以及各种用红包的活动，我们消费者一定要保持头脑清醒，不要被一点小便宜就抽昏了头脑，因为这些规则里面也可能是有坑的，我们要计算好各种消费规则再去下单。这样才能够最大限度的避免我们的权益受到损害，同时也要关注一下商品的退换原则。
二、不过分追求便宜。
其次我们在买东西的时候也不要过分的追求便宜。要知道很多东西都是一分钱一分货，我们用便宜的价格并不能够买到我们理想中的产品。所以一定要正确的看待产品的价格，如果产品价格过低的话，一定要三思而后行，要多看购买者的评价再去下单。
三、避免囤货。
其次就是要避免囤货。在双11期间有很多东西都比较便宜，有一些人就会趁这个时候多买一些东西，但是有一些东西如果我们不经常用的话就不要买，因为东西都是有保质期的，如果买的过多过期了，那对我们自己来说也是一种损失，所以购买东西的时候还是要理性一点，不要买的太多了。
四、不私下交易。
最后就是不要私下交易。我们买东西一定要走平台，不要相信任何人走私底下进行交易，这样对我们来说并没有任何保障。
在双11期间你还知道哪些坑呢？欢迎在评论区底下留言。
热心网友
时间：2022-07-07 09:49
消费者要谨慎囤货 ，要留心他的价格 避免先涨后降 ，要了解他的促销规则 ，直播购物不要私下交易 ，了解退换货* ，才能避免掉入深坑 。
热心网友
时间：2022-07-07 11:23
首先购物前要查看商品之前的价格，其次检查商品的生产日期和相关资质，然后收到后有问题要及时反馈，这样才能避坑。
热心网友
时间：2022-07-07 13:15
面对“双十一”全年最强的打折促销宣传，很多消费者喜欢下单囤积一些日常生活用品。中消协提醒喜欢囤货的消费者要保持理智，按需规划囤货数量，避免一次囤货过多造成浪费。建议消费者在“剁手”前先清理家里的“存货”，按需补货。
