发布网友 发布时间:2022-04-22 07:50
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-18 01:40
这个用怎么查?
如果你是一个卖家,买家投诉你,肯定就有显示哪一单,哪个买家呀,不需要怎么查的,在交易记录中直接查看。
热心网友 时间:2022-06-18 01:40
打电话问淘宝呀
热心网友 时间:2022-06-18 01:41
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您可以向全国消费者投诉热线12315投诉的
《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民*提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保*》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
投诉材料:
1、消费者姓名、住址、电话号码等信息;
2、被投诉人名称、住所、电话号码等信息;
3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。
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