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热心网友

解决问题,首先要查找问题的原因,正所谓对症下药。
第一步:做一下调查
一、调查外界因素:
1、相邻的网吧人气如何?
2、相邻人气你比好的网吧,他们有什么优点?
3、目前两个高校去网吧上网的情况如何?周边的居民上网吧的情况怎么样?
4、目前在你网吧的网友,他们有什么意见?
二、调查内部因素:
1、目前你们网吧最大的不足在哪里?是硬件配置(包括机子、座椅、空调、氛围)?还是软件服务(提供的饮料食品种类与价格,机子的维护,游戏的更新,网管服务的到位)?还是安全防范(消防设备,防盗措施,电子监控,毕竟现在部分网吧失窃也是网吧流失客流量的主要原因)?
2、目前在你们网吧上网的网友他们有哪些方面的意见或建议。(可以推出活动“你提我改我再奖”)
3、内部服务人员有什么意见或建议。
4、以前组织的比赛或活动有什么不足?
先进行调查,找到影响人气的主要原因在哪
第二步:还是做活动,但宣传要到位,网吧桌面宣传、张贴宣传、室外条幅、外派传单,以下两个活动建议你来尝试一下。
1、“寻找我们当中的高手”
(1)活动内容:可以涉及一些竞技性游戏,比如卡丁车高手,街头篮球高手,街舞高手等等,也可以涉及到一些其他操作方面,比如PS图片处理高手、文段打字及排版高手等,让涉及面更广,让更多的人参与。
(2)活动奖励:比如设一等奖、二等奖,除了送网吧充值,还可以送一些纪念性的物品,如口杯、手机链。还可以把高手的相片PS处理一下,做成网吧的主题桌面、海报。
2、周期性活动
可以固定一些项目,比如:
周一充值满若干元在原本优惠的基础上免费送一杯饮料
周二举行单机版游戏竞赛活动,可以固定在真三,帝国,红警,魔兽等游戏上,分名次送相应的饮品。
周三。。。
周四。。。
周五。。。
周六可以抓住这个黄金日,实行包时优惠,比如你的会员价是每小时2元,你可以开通包时服务,比如包时4小时6元,包时8小时8元,包时12小时10元等。
周日。。。
以上建议仅供参考,本人没有参与过网吧管理,但在网吧的网龄还好,有9年了,另外我是营销专业。

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