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在12306订的票 想退票 该怎么退 提前几天退

发布网友 发布时间:2022-03-04 15:33

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2个回答

懂视网 时间:2022-03-04 19:54

产品型号:iPhone 11

系统版本:iOS 14.2

软件版本:铁路12306 5.2.1

首先打开12306app,点击右下角的我的

点击我的订单,点击已支付订单

选择要退的订单并点击查看详情

点击退票,点击立即退票

再点击确认,点击确定退票即可

总结

1,打开12306app,点击右下角的我的

2,点击我的订单,点击已支付订单

3,选择要退的订单并点击查看详情

4,点击退票,再按要求点击确定退票即可

热心网友 时间:2022-03-04 17:02

1、对于已在网上订票,并未取票的,可以直接在网上12306退票。
2、对于已经取票的,只能去火车站售票窗口(全国任意一个都可以)办理退票,目前电话12306和代售点还没有退票业务。
无论是上述两种情况的哪一种,都会按照退票当时距离火车出发时的时间差来收取手续费。
退票当时距离开车15天以上(不包含15天),退票不需要手续费。
距离15天以内(包括15天)2天以上,手续费为车票的5%。
距离24-48小时的,手续费为车票的10%。
24小时以内到开车前,手续费为车票的20%。
未能及时乘车的,不得退票,有一次改签机会,仅限当日还未开出的同一起点终点的火车。
如果当日没有火车,或者火车没票,这张票作废。
另外,到火车站退票的:
1、对于用现金购票的,退票返还现金。
2、对于网银支付的,退票不返还现金,退的钱返还到购票时支付的银行帐号。

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