发布网友 发布时间:2022-04-22 19:27
共3个回答
热心网友 时间:2023-09-20 18:19
建议关机取出电池重新插入。若还是红屏无法进入待机界面使用,此情况可能是软件或硬件出现问题,为了提供更有针对性的帮助,建议携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助检测维修。
热心网友 时间:2023-09-20 18:20
您好:
根据您的描述,建议您将手机的设置-开发者选项内容全部关闭,若仍然有问题时,需要您携带包修卡,购机*和手机到就近的三星手机客服检测手机屏幕是否有故障。
具体当地服务中心请点击以下链接查看: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
追问去客服了,他说屏幕漏液,换个药1000多,还说这个不保,非说我是摔了,但是我并没有摔追答以客服检测为准。
热心网友 时间:2023-09-20 18:20
这是手机系统不稳定造成,解决方法:
方法1:进入手机设定-系统-开发者选项-去掉严格模式勾选-重新启动手机后设置生效,即可去掉屏幕红边显示。
方法2:备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)。
3.若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。