发布网友 发布时间:2022-04-23 20:51
共8个回答
热心网友 时间:2022-05-25 21:25
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机*到客户服务中心解锁处理。 (客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。
热心网友 时间:2022-05-25 22:43
你是vivo Y71手机锁屏密码忘记还是手机账户密码忘记?
如果是手机账户密码忘记了,你可以电脑端进入vivo手机官网通过验证手机信息或者邮箱验证找回手机密码,
如果不能通过手机验证的那就只能与锁屏密码一样电脑上搭配专门的解锁工具进行解锁了
1、电脑上先下载解压好vivo Y71A的解锁工具包:Y71解锁工具包下载
2、下载解压好解锁工具包,参考里面详细的刷机图文教程进行操作,安装好手机驱动
3、手机在关机状态下连接电脑,等待手机驱动识别,解锁工具就会自动运行进行解锁
4、一般10分钟左右就可以解锁成功,解锁后手机就是新机,原来的资料将会全部清除
希望我的回答有帮助到您!
热心网友 时间:2022-05-26 00:18
[最佳答案] 若vivo Y71手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”.输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕.
若vivo Y71手机忘记了锁屏密码与密保问题答案,可以携带身份证、购机*到vivo售后服务中心解锁手机.
(温馨提示:售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可.
热心网友 时间:2022-05-26 02:09
可以去修手机的店试试
热心网友 时间:2022-05-26 04:34
刷机
热心网友 时间:2022-05-26 07:15
1、先长按电源键把手机关机。
2、同时按住右边的电源键跟上音量键。
3、进入后可以在recovery界面选择使用。
具体操作步骤:
1、先长按右边电源键将手机关机
2、同时按住右边的电源键跟上音量键
3、进入后可以在recovery界面选择使用
之后选择清除数据就可以了,(务必提前做好备份准备)
热心网友 时间:2022-05-26 10:13
vivo手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机*到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
热心网友 时间:2022-05-26 13:28
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