手机有话费为什么会停机?
发布网友
发布时间：2022-04-01 19:53
共3个回答
热心网友
时间：2022-04-01 21:23
如您手机被停机，请检查如下情况：
一、预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
二、后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
三、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机；如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
四、查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用；
排除以上情况还未解决，您可以联系当地人工客服查询停机原因。各地*不同，具体以归属地为准。
热心网友
时间：2022-04-01 22:41
如果是在网上查询的可用余额，是截止到上个月的，此费用不足以抵扣当月话费，所以可能会导致停机，具体可再登录网上营业厅查看一下。
热心网友
时间：2022-04-02 00:15
建议你这种情况可以拨打当地客服中心10010详细查询下。
