如果迟迟没有收到当当网购到的东西,怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-23 20:04
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-08 15:41
到邮局查询。
一般都能查到：货物目前的位置。
如果查不倒，那么一般是：货物没送出，或者就是货物人为丢失了。
所要做的是：联系供货方（店家），说明情况。要求店方出来解决。
一般诚信的店方都是非常积极的出来为买家服务的。（想当当网的口碑，是非常好的）
所以，楼主买家要做的就是：自己去当地送货部门查查，然后联系店家。
货物没收到，退款。
货物丢失，有卖家承担-卖家联系索赔快递。
货物没收到之前，所有风险都是有卖家承担的。这是最主要的！
热心网友
时间：2023-10-08 15:41
当当的平邮向来很慢 我那次在当当买东西 过了两个星期才收到 没办法的 只能慢慢等了 他们已经寄出去了 就算你一直问客服也没用 已经归邮局管了
热心网友
时间：2023-10-08 15:42
你可以联系客服索要他们发货的货单号，就可以根据单号对你的货物位置进行查询
