我在淘宝上买的巧克力。发回来巧克力都化了，不能吃了，卖家同意退货但不承担运费。怎么办？
发布网友
发布时间：2022-04-23 20:01
共4个回答
热心网友
时间：2023-10-08 03:16
退货之前，首先你要与卖家联系，归属一下来回运费由哪一方支付，如果店铺答应了是他们支付来往邮费，那是先由您垫付，退货到你退款后，你与客服联系要求他打款。如果他不打款，你可以投诉他，一般是打的
热心网友
时间：2023-10-08 03:16
申请退款，要求淘宝客服介入试试，还有，如果下次买东西，可以在付款的时候，买一个退货保险，这样保险哦
热心网友
时间：2023-10-08 03:17
已经算好的了，只能怪自己，那么热的天还在网上买巧克力，吃一亏长一智吧
热心网友
时间：2023-10-08 03:17
找淘宝客服投诉他追问投诉可以胜诉吗。
