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热心网友
1、查不到信息可能是你的款项被冻结了,我上次就是被冻结了,打电话咨询说是因为我的名字太过普遍,不能确定具体的信息,客服会咨询你一系列的问题,你只要老实回答,估计没问题他会帮你解决的。
2、你可以到西联公司的官方网站,输入你的密码和汇款人姓名就能查到状态了。或者打电话咨询,不过必须用座机,手机是打不通的。
3、钱必须在三十天之内取走。
4、必填的信息你到了农业银行或者中国邮政,你看看收回单,如果不会填有人会告诉你的,总之挺简单的不用担心
具体联系方式:
中华人民共和国
西联汇款上海客户服务中心
800 8208668
网站:https://wumt.westernunion.com/asp/orderstatus.asp?country=global