为什么拼多多好多顾客问有没有配件
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发布时间：2022-04-24 00:35
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热心网友
时间：2023-07-08 06:10
因为买家关注配件的真假。
买家承诺该机能有官方质保，并且在包装中会有保修卡等。到货后买家觉得机身的表面基本没有划痕甚至指纹，就和全新的一样。售前咨询客服，客服也声称售卖的笔记本至少95新不是全新，并强调是正品，是样机。
买家用了2到3天后发现触控板时长失灵，并且触控板的按键很松散感觉有拆卸的痕迹，非常不放心。询问客服对产品的货源存在疑惑，再重新翻回售前的聊天记录发现卖家承诺官方质保并且提及的保修卡也没有。并且全新的笔记本成色应该对应原装的包装盒，但只是普通的快递纸盒子就发来了。
