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热心网友
您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
热心网友
有感叹号是没有连接到因特网,当然不能上网。用路由器的话,先把路由器电源重新插拔一下试试,不行就检查路由器设置里wan口上网方式或宽带帐号设置是否有问题,宽带猫或网线是否正常,宽带是不是欠费了。
热心网友
有感叹号就是根本就没有连接,你拨号连接了么,如果是静态ip,你对ip配置了没有
热心网友
网卡驱动没装好,重新装一下驱动。追问连不上网怎么装驱动啊
热心网友
检查TCP/IP4协议,自动获取就好了。追问都做了还是不行
追答卸载网卡驱动重新安装