三星手机信息打开是黑屏怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-23 13:01
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-14 15:13
若手机打开信息后黑屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出信息。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
3.建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
热心网友
时间：2023-10-14 15:14
若手机打开信息后黑屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出信息。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
3.建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
