发布网友 发布时间:2022-04-23 10:53
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-11 21:08
故障分析:
1、打印机安装驱动无法连接设备,一般安装的不是官网发布的驱动才会出现这种情况。
2、还有一种可能是USB数据线故障、USB口发生了异常。
解决方法:
1、用户在安装打印机驱动时,请到HP官网上搜索打印机型号下载安装。
2、注意在安装官方发布的驱动之前,请先卸载原打印机驱动。
3、安装后请重启电脑运行,看看打印机测试打印是否正常。
4、如果测试打印仍然无法排除故障的,用户可以关闭打印机开关按钮,重新打开看看测试打印是否正常。
5、如果故障无法排除,那么用户可以更换下USB口。
将打印机USB数据线拨下插到另外空闲的电脑USB口看看,测试打印是否正常。
注意:前置、后置USB口最好都试一下。
6、如果故障无法排除,换一根打印机USB数据线看看是否能够测试打印。
7、一般以上方法一一测试之后,基本可以排除故障。
热心网友 时间:2023-10-11 21:08
应该是型号不对哦,你用驱动人生来检测安装吧,它会给你匹配最合适的打印机驱动的,你只需按照提示来操作就行
热心网友 时间:2023-10-11 21:09
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