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如何取消亲情号?

发布网友 发布时间:2022-03-22 15:45

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5个回答

热心网友 时间:2022-03-22 17:48

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亲,综上所述以下是为您的解答,您好,移动用户可登录中国移动APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

也可以拨打运营客服电话10086,听完语音提示,按拨号键0键,进入人工客服,让人工客服在移动系统的电脑后台给您取消业务。

热心网友 时间:2022-03-22 19:39

取消亲情号码的具体操作方法如下:

方法1.打10086听提示然后(一般按0)转人工服务咨询一下,看情况有时他们可以帮你直接取消这个业务或是告诉你取消方式。

方法2.也可以发相应短信指令到10086办理亲情号码业务的开通、取消、增加或变更:
(1)发“QH” 开通业务

(2)发“QXQH” 取消业务

(3)发“ZJQH<空格><亲情号码>”增加亲情号码;

(4)发“BGQH<空格><老号码><空格><新号码>” 变更亲情号码(变更1元/次)。

拓展资料:

亲情号码业务(FNS,Familiarity Number Service)是中国移动神州行推出的一项业务。允许客户定义几个经常联系的亲人或朋友的电话为亲情号码,当客户呼叫这些已设成亲情号码的电话时,可以享受到比普通通话优惠的话费,最多可设置9个亲情号码。

业务申请开通、增加新号码以及变更时均为24小时生效,业务取消为当月申请次月生效。要取消亲情号码业务的话,发“QXQH” 短信指令到10086取消业务。如果是取消其中某个亲情号码,建议拨打人工,以免操作失误。

热心网友 时间:2022-03-22 21:47

您好,如果你是想换个,那你就登陆 ,点击‘业务套餐办理与变更’、再点击你所办理的相应亲情业务,再点击你要变更的号码后面的‘退订’、这个号码就清除了,再在空白处填写你想要设定的号码(必须是中国移动的号码),然后再点击此号码后面的‘立即开通’即可(从即刻起24小时后生效)[更改每月只允许操作5次、即更改2个号码];如果你是要取消这个业务,那么你就在进入变更页面后直接点击下面的‘立即取消’即可,取消后次月不再收取您的费用、本月仍收取相应费用,但本月再次开通此业务不再次收取您的费用。 您还可以前往营业厅办理!

热心网友 时间:2022-03-23 00:12

如果你是联通用户,可以通过手机营业厅办理。
路径为:手机营业厅-我的-我的套餐特权-解除亲情号码。来自:求助得到的回答

热心网友 时间:2022-03-23 02:53

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

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