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差评骑手对方知道吗?

发布网友 发布时间:2022-03-22 16:57

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2个回答

懂视网 时间:2022-03-22 21:19

投诉了骑手,骑手会知道,骑手可以在后台查到投诉、差评的单子。

  

  美团和饿了么配送分两种方式专送和众包,美团专送和美团众包(美团快送),饿了么是蜂鸟专送和蜂鸟众包。不管是专送和众包每次都不可能只送一个单子,一趟可能是几个单到十几个单不等,专送是指下单后商家接单,平台就会无条件的立即有骑手为你配送,众包是指下单后商家接单。

  

  

热心网友 时间:2022-03-22 18:27

一般差评都可以看到的,如果点匿名就不知道是谁。

给骑手差评除了扣钱,还会扣分,这个分数对于客户可能没有什么,但是对于外卖小哥关系就很大了,这关系到他们接单,如果分数低的话,接单次数自然会少很多,这直接就关系到他们的收入。

如果投诉严重,还会禁止接单一定的时间,这就是强制外卖小哥要休息一段时间,对于外卖小哥来说,这个惩罚是蛮严重的,毕竟就是靠这个赚钱的,不接单不就没有了收入。

在评价栏有两个,一个是给骑手的,还有一个是给商家的,给差评的时候一定要注意,不要给错了。

注意事项:

1、订外卖时,如果遇到中午和晚上高峰期,要注意提前下单,否则有可能等个一个小时也送不来餐。特别是雨雪天气更要提前下单。

2、订外卖应该注意餐品的完整,打包应该有密封条,这样的外卖才是合格的,否则经常会出现外卖被送餐员吃的情况。

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