发布网友 发布时间:2022-04-21 02:36
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-17 11:23
插上耳机无声,同时不显示耳机模式,应该是耳机插孔接触不良。耳机插孔内部的金属簧片会因为脏污、锈斑、进水潮湿或失去弹性,导致无法正常检测到耳机的插入。追问显示有耳机,但耳机没声音
热心网友 时间:2022-06-17 11:23
先确认你的是手机插孔问题还是耳机问题,最好再找一个手机,身边同学、朋友、家人的手机试试,如果还是不行说明是耳机问题,如果可以听就是你的手机出问题了,手机问题的话最好去售后维修。耳机如果在保修期,也应当去专业地方维修。
热心网友 时间:2022-06-17 11:24
可参考以下方式操作:
1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时,请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机,确保耳机接口已经插到底,稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损,耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常,则说明耳机出现故障,建议更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,可提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。