买家给了差评，要求售后还给他解决吗
发布网友
发布时间：2022-04-21 00:35
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-16 19:00
这不一定取决于您，如果存在质量问题、描述不符等卖家需要承担责任的问题，您拒绝售后，买家申请淘宝介入，小二一样会要求您退款退货。并不因交易成功和已评价影响维权结果。
但是，您可以向买家提出合理要求，退款退货后把这个评价删除，这是可以的。即使买家失信不作修改，您也可以通过不合理评价投诉入口发起申诉，上传交易订单号及以退款成功的截图，淘宝依据会撤销该评价。
热心网友
时间：2022-06-16 19:01
不好说啊 不过可以改评的啊
