STEAM账号被盗申诉需要多久？成功率有多高
发布网友
发布时间：2022-04-21 05:40
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-18 06:59
48小时，成功率90%。
很多朋友都被盗号了，一定要及时申诉，不然被拿去开挂封了就拿回来也没意义了，一般客服三个工作日内会帮你找回，一定要附上购买记录的截图或照片，具体放截图的位置就参考下图:
正常的账号冻结问题是在24-48小时会解决但根据每个人的情况不一样，如果你的账号被盗的过程太过“合理”，你自己又拿不出足够充足的证据，可能会很难得到回复。因为这个客服只能通过邮件交流。
一般来说，提供部分如下凭据即可：
曾经用过的激活CD-key；
曾经的购买确认信息（如果邮箱被盗丢失了邮箱里的备份，就去查支付方式里的交易单号）；
曾经的充值信息（和上面一样，去找交易单号）；
任何你能想到的信息；
这个步骤可能会重复多次，视凭证强度（越多越强，越正确越强，有错的话就被*毙了所以宁缺勿滥）、时间远近（越近越好找回）等因素决定，申诉时候使用常用的登录IP地址也有一定的影响。反正耐心就行了，放平心态，如果能顺利找回你的账户建议你绑定一个靠谱的邮箱，设定一个安全的密码，在手机上下载一个steam设置下手机令牌，这样安全性会高很多。
热心网友
时间：2022-06-18 06:59
Steam账号申诉结果会在48小时内收到，成功率一般在90%以上。
账号申诉方式：
Steam账后被盗后，用户应通过发送邮件的方式联系官方客服进行账号申诉，并附上之前账号上的游戏交易记录截图作为凭据。之后，官方一般会在两个工作日内给予合理的答复。
账号申诉所需凭据：
1、曾经用过的游戏激活CD-Key；
2、曾经的游戏购买确认信息（交易记录），可以通过绑定的邮箱找到，或者在支付宝，微信中查找交易记录；
3、曾经的账户充值信息，同样从邮箱或支付软件中查找；
4、任何能想到的与被盗账户相关的信息，比如账户所拥有的游戏数量，Steam社区评论等等。
热心网友
时间：2022-06-18 07:00
非常容易，注册邮箱和付款截图完事，客服审核确定是账号使用者，就会重置账号。
热心网友
时间：2022-06-18 07:00
自己看吧，提供的全就行
