三星笔记本电脑更换鼠标不能用
发布网友
发布时间：2022-04-21 01:58
共7个回答
热心网友
时间：2022-05-02 03:42
若笔记本触摸板功能失效，建议您：1.核实触摸板是否开启，开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，在BOOT菜单下找到Touch Pad Mouse选项，将其设置为“Enabled”然后F10键保存进入系统，此时触摸板会自动启动。（有些型号BIOS中无法设置）您还可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。2.检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。3.触摸板驱动问题，建议您登陆三星官网搜索笔记本型号更新最新版触摸板驱动程序。4.若此方法无效，则需要将笔记本送修当地三星服务中心检修硬件是否存在问题
热心网友
时间：2022-05-02 05:00
笔记本电脑上的鼠标不能用，原因有：
1、驱动没装好，因为有的系统包解压驱动不能用，此时需要到官网去下载；
2、键盘锁定了鼠标，此时只要看键盘解除锁定即可；
3、三是鼠标硬件坏了，需要重新更换换鼠标。
热心网友
时间：2022-05-02 06:35
根据您的描述:
1.请确认您的鼠标没有故障，在其他机器上可以正常运行。
2.若您使用的是USB鼠标，建议您到三星官网更新USB驱动后尝试。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
3.由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。您的机器若正版系统备份还在，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）排除系统故障。
4.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
热心网友
时间：2022-05-02 08:26
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：
1.建议您重新安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。排除系统故障。更换鼠标后尝试。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
2.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
热心网友
时间：2022-05-02 10:34
1usb接口坏了2：你看看usb接口的颜色如果是蓝色的话应该是驱动有问题3：鼠标坏了
热心网友
时间：2022-05-02 12:59
是不是usb接口问题，你试试其他接口
热心网友
时间：2022-05-02 15:40
电脑不能用还是鼠标不能用？
