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热心网友
如果您在唯品会购买的鞋子在两个月内出现质量问题,您可以联系唯品会客服进行售后服务。
具体操作步骤可能因唯品会APP版本、操作系统、浏览器等因素而有所不同,以下为两种常见操作方法:
方法一:通过电脑端唯品会官网联系客服
1. 在唯品会官网首页右上角点击“客户服务”-“联系客服”。
2. 在弹出的窗口中,选择“订单售后”-“订单售后咨询”。
3. 在弹出的页面中,选择“鞋子穿了两个月有质量问题”的订单,填写相关信息并提交。
4. 等待唯品会客服回复处理。
方法二:通过手机端唯品会APP联系客服
1. 打开唯品会APP,在首页左上角点击“小人”图标。
2. 进入“个人中心”页面,点击“订单售后”。
3. 在订单售后页面中,选择“订单售后咨询”。
4. 选择“鞋子穿了两个月有质量问题”的订单,填写相关信息并提交。
5. 等待唯品会客服回复处理。
以上两种方法均可联系唯品会客服进行售后服务,您可以根据个人习惯和方便程度选择其中一种方式。
热心网友
唯品会的鞋子穿了两个月有质量问题包换包退。
鞋子穿了只有3到4次前面就开胶了,三个月内开胶都是包换包退的。
点击我的订单,点击申请退货,原因选择产品质量问题,点击确认提交,将问题产品邮寄到退货地址并填写退货信息,等待退款成功。