dell (戴尔)笔记本键盘锁死了
发布网友
发布时间：2022-04-20 17:50
共4个回答
热心网友
时间：2023-07-02 09:07
键盘锁出现问题，可以通过以下方式解决：
1.重新启动计算机，在计算机启动过程中，按F2键查看是否可进入BIOS设置。
如果不可以正常进入BIOS设置，基本可判断为键盘数据连线松动，需送当地服务网点进行检测维修。如果可正常进入BIOS，说明与硬件关系不大，建议观察下进入系统后什么情况下键盘会失灵。
2.笔记本按蓝色的Fn+Numlk试试。是Fn或Shift或Ctrl其中某一个键+Numlk键。
热心网友
时间：2023-07-02 09:07
您好，
对于键盘无法使用的情况，可能是因为安装了网银导致与键盘驱动冲突引起。
以下四家银行安装网银插件后导致的问题可以参考以下方案进行操作解决。
一: 邮政储蓄银行
【故障描述】 安装了邮政储蓄银行的安全控件后键盘失灵
【解决方案】 win7系统可以开机dell界面之后按两下F8进入安全模式,win8系统安全模式如何进入参考
Win8应用小技巧之如何进入安全模式
删除C:\WINDOWS\system32\drivers\PECKP.SYS, 电脑重启, 问题解决.
二: 中国银行
【故障描述】 安装中国银行网银后键盘失灵, 安全模式正常, 卸载网银插件后问题依旧
【解决方案】 删除C:\WINDOWS\system32\drivers\Protectora.sys, 电脑重启, 问题解决.
三: 招商银行
【故障描述】 安装招商银行网银插件后键盘失灵, 进系统后按第一下按键可以用, 后来按键都不行, 安全模式正常
【解决方案】 C:\WINDOWS\system32\drivers\ETD.sys, 电脑重启, 问题解决.
四: 农业银行
【故障描述】 安装农业银行网银插件后键盘失灵, 进系统后按第一下按键可以用, 后来按键都不行, 安全模式正常
【解决方案】 C:\WINDOWS\system32\drivers\PECKP_x.sys, 电脑重启, 问题解决.
当以上4个方案都未能解决问题时, 请尝试卸载DELL触摸板驱动 (产生的影响是无法禁用触摸板，但是系统自动加载的触摸板驱动，触摸板一般还是可以使用)
热心网友
时间：2023-07-02 09:08
光按Num lk是不行的,要配合Fn 功能键
热心网友
时间：2023-07-02 09:08
FN+num lk
