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我的电脑在win8.1应用商店里面下载的应用打不开

发布网友 发布时间:2022-04-20 20:47

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1个回答

热心网友 时间:2023-05-12 11:42

尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
建议您:
1.查看是否使用管理员账号。
2.WIN8系统应用商店下载应用的时需要使用微软账号登陆.
3.运行win+R,弹出运行,输入wsreset,点击回车。即是清除win8商店的缓存。
如上一步未解决,则按照如下步骤清空未完成的文件,重置下载文件夹。
在屏幕左下角右击(或按快捷键win+X,选择“命令提示符(管理员)”;在打开命令提示符窗口,依次输入:net stop wuauserv,回车(此处会提醒服务停止)ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old,回车 net start wuauserv,回车(此处会提醒服务开启)。
4.通过其他方法下载软件后尝试。登入IE浏览器搜索相关程序安装即可。
5.使用其他电脑软件管家安装需要软件即可。
6.您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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