发布网友 发布时间:2022-03-28 17:53
共4个回答
热心网友 时间:2022-03-28 19:22
您通过个人网银办理业务时,出现此提示,解决办法如下:
1.请确认插入U盾与自身登录网银客户是否匹配;
2.请检查U盾驱动及控件是否正常,如有问题,请使用网银助手修复;
3.请检查电脑设置,是否有拦截控件正常使用工具;
4.如网银证书已正常下载过,请确认IE浏览器中是否已经导入颁发者为personalicbc_ca的工行证书;
5.如以上均正常且客户使用的是WIN7、vista系统,请在IE图标上单击鼠标右键,用管理员方式运行IE。查看地址栏下方是否有运行工行加载项提示,如有,需运行该插件。
(作答时间:2019年7月18日,如遇业务变化请以实际为准。)
热心网友 时间:2022-03-28 20:40
还有一种可能就是账户余额少于你的支付金额了,而且每笔交易金额都是有*的,比如每笔最多500,超过500就无法操作了哦!
热心网友 时间:2022-03-28 22:15
你好,我前两天也出现了这个问题,把所有网银需要的都卸载了,重新下载 记住 要下载网银助手,这个东西能帮你下载很多软件,网银助手打开后把U盾插上,填入U盾的序列号,然后下一步依次完成,就可以了。如果还是不行,就是你的操作系统问题了,如果以上方法不能解决,最好打电话95588,不过95588很忙 我打了几次都坐席忙,后来还是自己摸索出来的,发短信LTK加你的问题到95588。也可以。
热心网友 时间:2022-03-29 00:06
你的是Win7还是其他系统啊,U盾不支持Win7的追问xp
追答那你还是打下客服95588-2-1转网银客服帮你看看吧