outlook 为什么我把所有的邮件都彻底删除了，还是提示说我的邮箱已经超过大小*。
发布网友
发布时间：2022-04-24 14:12
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-15 20:21
1. 关于邮箱超过大小*，是服务器端存储的邮件备份过多，解决办法：
<1>用网页形式登陆邮箱，删除无用的邮件，清空回收站（重要，回收站里的邮件也是计算在内的），或者直接彻底删除邮件。
<2>在outlook（以2007为例）上设置邮件在服务器上的保存时间，具体方法：
工具->账户设置->列表中双击当前使用的账户 -> 点击右下方的更多设置->最后项高级->最下面的保留副本在服务器上，取消为不留，勾选可选择保留时间，我的设置是20天，你可以根据实际情况选择。
2. 关于不能发送邮件，请按如下步骤检查：
工具->账户设置->列表中双击当前使用的账户->检查邮件地址、（账户类型默认为POP3）接收和发送服务器地址、用户名、密码 -> 点击右下方的更多设置->检查第一项常规里的邮件地址是否正确 -> 检查第二项发送服务器，勾选使用与接收相同的用户账户（第一项）->点击确定->点击测试设置（正常收发一封测试邮件为成功）
3. 关于.pst 文件
.pst 文件是存储邮件信息的主要文件，跟邮箱大小*和收发邮件没有直接关系。
（我的outlook是英文版本，具体选项名词是我自己翻译的可能会对不上，你自己对照一下）
全部手敲，忘采纳。追问接收到的邮件，按照我的理解，当是放在.pst文件里的吧。
那为什么我把所有邮件都删掉了，.pst文件大小丝毫未有减小呢？
追答参照第一项说明，outlook是将邮件服务器上的邮件拷贝一份到你本地， 你在outlook上的所有操作都是对你下载到本地的邮件副本来说的，不会影响服务器上的邮件备份，就算你把outlook里的邮件全删掉，服务器端还是会提示你邮箱超过大小*。所以只有用网页形式登陆邮箱删除服务器上保存的邮件才有效。
我没见到过提示本地邮件文件过大的问题，你这个应该不会是本地邮件文件过大的问题吧。
热心网友
时间：2023-10-15 20:21
去邮件服务器里面看看。
outlook只是一个客户端而已。去你设置的邮箱服务器里面去看看。如果是本地磁盘满了，更改一下默认邮件存储地址。
热心网友
时间：2023-10-15 20:22
请问你最终解决这个问题了吗？我也遇到了类似问题，无法解决
