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热心网友
请先尝试以下方式:
进入文件管理器,重命名Tencent文件夹为其他名称(例如Tencent_bak)
EMUI 5.X:设置>应用管理>更多>显示系统进程,
EMUI 8.X:设置>应用和通知>应用管理>更多>显示系统进程,
EMUI 9.X:设置>应用>应用管理>更多>显示系统进程,
点击媒体存储>存储>删除数据(不会删除图片,仅删除数据库),然后重启手机。
注:此操作易误删除资料,请您提前备份数据后再进行此操作。
若图片为较久之前的缓存图片,则无法找回,建议:
您在平时使用中及时把需要的图片下载到手机中。保存方法:聊天记录中打开需要的图片,长按后选择保存到手机。
热心网友
可能是内存不够,你关机重新启动一下试试
热心网友
恢复出厂设置就行,绝对能保存
热心网友
内存太满了吧
热心网友
可能是垃圾多了,清理一下再试试