发布网友 发布时间:2022-04-24 06:28
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-31 14:16
网友们经常反应,投诉平安普惠没人管,反应到银保监局或者银*说不归他们管。
平安普惠属于一个平台,确实不归他们管。
但是在我们的这笔交易里有归银保监管的
投诉的正确方式:
1、打开app,找到借款合同,看一下这笔款是哪家银行放款的。早期的放款机构可能是陆金所通过P2P放的。这一两年的放款方肯定是银行。
2、比如这笔贷款是勃海银行放的,那勃海银行所在地是天津,打电话或者发邮件给天津银保监局。
3、告知所在地的银保监局,勃海银行与你的一笔贷款涉及违归。
a、违反了“七不准、四公开”的第3条:不准以贷收费(要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用)。该笔借款强制绑定服务费和保险费。
b、违反了“七不准、四公开”的第4条:不准浮利分费(将利息分解为费用收取,变相提高利率)。将利息变相拆分为服务费和保费,总的年化成本达到XX。
c、违反了“七不准、四公开”的第5条:不准借贷搭售(强制*搭售理财、保险、基金等产品)。强制搭售保险和服务费。
态度要强硬,平安普惠确实不归他管,但是这笔贷款,不是平安普惠放的,平安普惠只是个撮合平台,放款是银行放的,银行一定是归他管的。
天津银保监如果不管,就和他说投诉到银*
银*那边不管,就说他不作为就投诉到国家信访。
依次推进
还有如果遇到暴力催收,威胁爆通讯录
先投诉到放款的银行,因为这笔贷款是银行发放的,这个他赖不掉,银行如果不理,就和银行说,要去银保监局投诉,我借你银行的钱,你委托第三方平安普惠对我暴力催收。
热心网友 时间:2022-05-31 14:17
直接工商局投诉,最好可以找到什么证据,直接报警,要搞就搞起来,不然就不要搞,要不然就搞大一点不是吗!让国家介入才是最有效的,不然都是扯淡!
热心网友 时间:2022-05-31 14:17
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提问你好
回答平安普惠是中国平安保险(集团)有限公司旗下成员,主要提供借款服务。 如果对平安普惠的服务不满意,想要投诉平安普惠的话,可以直接拨打平安普惠的客服电话4008580580进行投诉。 客户还可以直接登录平安普惠APP,然后找到APP里的在线客服,直接在在线客服对话窗口里输入要投诉的内容,APP在线客服就会转为人工客服,投诉事项就会被受理。
提问我2020年在平安普惠接了一笔钱,2020年3月份一还清了,现在平安普惠说我还欠5万
我怎么办
回答您可以先联系平安惠普的客服
提问我当时借的一笔钱,2020年3月份一次性还清借款,现在他们说我没还上
回答如果客服不管,您再联系当地的银保监局
提问联系了,她们说你把钱还到陆金所里了,陆金所没这里打款
银保监局怎么联系
回答银*是将银监会和*合并的一个管理委员机构,如果保险消费者有什么问题都可以打12378投诉,工作时间是9:00-17:00,此外保险业信访电话是010-66288563 (工作时间9:00-11:30、14:00-16:30)。
热心网友 时间:2022-05-31 14:18
可以向当地的中国银行保险监督管理委员会进行投诉。中国银行保险监督管理委员会也就是原来的银监会和*。
热心网友 时间:2022-05-31 14:19
平安普惠属于网贷公司,不是银行。银监不受理的,我已经打过了