影响消费者购买行为的因素有哪些?哪些是直接的?
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文化因素
社会因素
个人因素
心理因素
直接因素：文化因素，个人因素和心理因素。
文化因素：文化、亚文化和社会阶层等文化因素，对消费者的行为具有最广泛和深远的影响。文化是人类*和行为最基本的决定因素。
社会因素：消费者行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。
个人因素：消费者购买行为也受其所处年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、个性及自我观念影响。
心理因素：消费者购买行为要收其个人的动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。
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（一）文化因素
文化、亚文化和社会阶层等文化因素，对消费者的行为具有最广泛和深远的影响。文化是人类*和行为最基本的决定因素。
（二）社会因素
消费者行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。
（三）个人因素
消费者购买行为也受其所处年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、个性及自我观念影响。
（四）心理因素
消费者购买行为要收其个人的动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。
