发布网友 发布时间:2022-03-27 09:33
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-27 11:02
检查屏幕上沾有水,汗渍,脏污等会影响屏幕触摸响应,请将手和手机屏幕擦干净后再尝试使用。
屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。
充电过程中使用了非标配充电器和数据线,非标配充电器屏蔽干扰能力较弱会对手机触屏功能产生影响,请使用标配充电器充电。
使用手机时附近有强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等),电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响,建议更换使用环境确认屏幕功能是否恢复正常。
使用手机时周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。(高于50°或低于-20°)请在正常温度下试用手机。
请检查手套模式是否打开。手套模式会提升触摸屏灵敏度,如果不需要用,建议关闭此模式。
新版本系统会对一些已知的兼容问题进行优化,并进一步提升系统的流畅性和使用体验,请升级到系统最新版本看屏幕操作是否有优化。
如果通过锁屏再重新唤醒屏幕或重启手机不能恢复正常,请携带购机*前往售后网点检修。
热心网友 时间:2022-03-27 12:20
您好,如果手或触摸屏上有油或者水时,会导致触摸屏失灵。请用干布将手机表面擦干,保持触摸屏干净。当电话呼入时,滑动屏幕接听电话,屏幕无反应。请保持手和触摸屏的清洁干燥。连接充电器(尤其是使用车载和非标准充电器)时,手机触摸屏失效。非标准充电器与触摸屏的信号频率相同,导致触摸屏失效。请使用手机标配充电器为手机充电。若问题依然存在,请备份好数据携带购机*前往服务网点检修。
热心网友 时间:2022-03-27 13:55
试试在“开发人员选项”里可以打开“显示触摸操作”和“指针位置”,在屏幕上点击或划线,看是否有问题,如果没有问题,那就说明触摸屏是OK的。
或者重启下手机或恢复出厂设置再确认下,手机内的垃圾文件太多会影响手机性能的哦,如果收到系统更新提示,把系统更新到最新系统,如果都不能解决就到售后去看看吧