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常用的知识管理工具有哪些知识

发布网友 发布时间:2022-04-25 02:14

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热心网友 时间:2023-10-20 23:12

知识管理(Knowledge Management)是一项在1990年代中期开始在全球崛起的学术与商业应用主题,针对个人及社群所拥有的显性知识和隐性知识的确认、创造、掌握、使用、分享及传播进行积极及有效的管理。
其主要涵盖的固有理论及应用层面包括学习型组织、企业文化、资讯科技应用,及人事管理等。
知识管理一般重视以改进效果、竞争优势、创新、分享知识学习、整合知识和持续改进为企业目标。知识管理与组织学习类似,但也有区别,更注重对知识作为战略资源的管理,鼓励分享知识,是企业学习的一种好方法。
知识管理的特点,以下仅供参考:
第一,知识管理是基于对“知识具有价值、知识能够创造价值”的认识而产生的,其目的是通过知识的更有效利用来提高个人或组织创造价值的能力。知识管理的基础活动是对知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储。特定的知识管理活动需要投入金钱与劳动力,这些活动包括:第一,知识的获得,即创建文件并把文件输入电脑系统;第二,通过编选、组合和整理,给知识增添价值;第三,开发知识分类方法,并标示对知识的新贡献的特点;第四,发展信息技术基础,实行知识分配;第五,就知识的创造、分离和利用对雇员进行教育。
第二,对于企业而言,知识管理是一种全新的经营管理模式,其出发点是将知识视为企业最重要的战略资源,把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。知识管理把存在于企业中的人力资源的不同方面和信息技术、市场分析乃至企业的经营战略等协调统一起来,共同为企业的发展服务,创造整体大于局部之和的效果。
第三,知识管理不仅是最新的管理方式,而且代表了理解和探索知识在管理和工作中的作用的新发展,这种理解和探索的方式更加有机、全面。当企业面对日益增长着的非连续性的环境变化时,知识管理是针对组织的适应性、组织的生存及组织的能力等重要方面的一种迎合性措施。本质上,它嵌涵了组织的发展进程,并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人的发明和创新能力这两者进行有机的结合。个人和组织要适应现代经济日益复杂多变的环境,知识管理是真正的向导。
第四,知识管理产生的根本原因是科技进步在社会经济中的作用日益增大。随着知识经济的到来,知识管理将遍及社会各个领域,它将使大到一国、小到企业、机构和个人摆脱传统资源或资本的*,获得新的竞争优势,因而具有强大的生命力和广阔的发展前途。

热心网友 时间:2023-10-20 23:12

管理现状
信息共享通过简单的社交平台进行拷贝发送,文档编辑不能在线编辑批注留痕,无法确认
最终版本,信息传达不及时,影响工作效率,知识结构多,难以实现协同共享,协同共享难
没有模板和参考框架,每次都要重新创建,文件创建的格式、表达形式各异,缺乏统一规范,耗费管理成本,历史资料是创建更新的基础,而历史资料却没有完整的保留下来
文档新建效率低
文件分散在不同电脑、服务器或系统中,难以统一备份,不清楚员工对文件有过哪些操作,工作出现问题,无法实际追溯,文档存储不在本地,核心资料易泄露
安全没保障
由于沿用传统的管理模式,知识管理也仅是达到文档管理,知识在沉淀后无法得应用,同时对于基础知识地图、知识推送、外部信息爬虫收集、学习培训等达不到管理目的,无法形成企业知识网
知识管理无法赋能企业
电脑文件一片混乱,没有形成知识分类、企业知识库,目录建立不科学,文件的具体位置不清楚,文档管理方式各异,工作难交接,文件数量成倍增长,效率成倍下降
文件难整理
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知识沉淀化

协同共享化
知识应用化
知识赋能化
文档沉淀
知识库
多人协同
项目协同
文档共享
“ 伴 随 企 业 成 长 ”
知识资产
办公场景
业务场景
全覆盖
学习培训
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