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热心网友
如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;
如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
热心网友
中国移动的网,出现业务认证失败,可多次点击重试按钮,重试按键重试检查网络是否通畅点击设置按键设置网络多次点击重试失败,联系营业厅检查是否开户
热心网友
付费内容限时免费查看回答根据您的提问,下面由小宁老师为您解答,查询相关知识如下 [开心][开心]
1.网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败,进入机顶盒的网络设置界面,查看网络连接情况,重新设置联网;也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。
2.机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示,重启机顶盒来解决;如果重启多次无效,则...
3.机顶盒内置的网络视频播控平台停止服务也会导致认证失败;因为国家广电总局近期推出了禁令...
4.如果以上方法均不能解决时,建议联系网络机顶盒的售后服务对机顶盒进行全面的检测和维修
热心网友
如果您在使用移动宽带的过程中遇到问题,可联系当地装维人员的号码、或者拨打10086反映问题,工作人员会竭诚为您服务,感谢您对移动的支持!
热心网友
只能找客服报障处理,这个自己没有办法解决的。