掌上川电手机App进入不了
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懂视网
掌上川电用不了了的解决方法如下：
1、关闭重新启动该应用。
2、建议将此软件卸载重新安装尝试。
3、尝试更换其他版本。
掌上川电”是国网四川省电力公司为四川电力客户提供的免费手机应用。通过“掌上川电”可以随时随地掌握用电情况，查询停电公告，查看周边缴费网点地理信息及电力百宝箱服务等。
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若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
热心网友
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
热心网友
近期国网电力公司服务网站在运行维护，影响了体验使用，现在已经维护完成了可以正常使用。
现在掌上川电已经升级为掌上电力，建议重新下载安装掌上电力App，使用原掌上川电的登录密码即可登录
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我的掌上川电也不能用，总提示服务器异常。今天重新下载了掌上电力（官方版）用原掌上川电的登陆密码就可以用了。
热心网友
掌上川电APP为什么打不开？
