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淘宝超级会员定向免流包(联通)收费了,怎么办

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热心网友

您好,“淘宝超级会员定向免流包(优酷)”在联通2G/3G/4G网络下,优酷视频APP流量全国免费(中国*地区,不含港澳台),每月上限为15GB,超出免流部分,均按套外正常资费计算。当月未使用完的流量将于月底失效,不结转至次月。订购该免流包后,套外流量封顶和流量使用总量封顶*仍按照该用户当前套餐的规则执行,该免流包使用的流量计入用户当前套餐的封顶流量内。该流量包将于2018年7月31日23:59:59自动失效。具体详情建议可联系归属地10010人工客服咨询,以您实际核实到的情况为准,谢谢!

热心网友

直接拨打联通10010客服热线电话,在其语音提示后再按数字键“0”或者“5”,即联通人工接听的“业务办理电话”和“建议和投诉”电话。然后向对方提出申请取消联通淘宝超级会员定向免流包的套餐。如果当月取消成功,要次月才能生效。

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