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云客服文化的关键词是

发布网友 发布时间:2022-04-22 00:49

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热心网友 时间:2023-11-09 14:29

共享、互助、成长、快乐。以阿里巴巴为例,其中的具体情况如下:

该云客服成立于2010年,它依托网络力量将闲散社会劳动资源充分灵活调动起来,作为互联网共享经济的典型模式,属于一种全新的职业形态,能体现一种好玩、有趣、互助的生活方式。

迄今为止,累计培训人数达35万人,为超过11万人提供就业机会,足不出户通过个人电脑上线服务天猫、淘宝以及阿里经济体用户的咨询类问题,提倡“共享、互助、成长、快乐”的文化。

扩展资料

云客服的相关明细

据了解,云客服基于互联网,依托云服务,帮助企业建立虚拟客户服务中心,因此与其他云服务一样,可以通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。

而且,云客服拥有一个专业的身份,把社会上喜欢帮助人且有能力帮助人的淘宝人聚集在一起,将每个人的零散时间的拼凑在一起,织成一张无所不在的云图,让需要帮助的人们随时随地都能得到帮助。

参考资料来源:百度百科-阿里巴巴云客服

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