淘宝的总部在哪 怎么投诉淘宝平台 谢谢
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发布时间：2022-04-22 02:00
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时间：2024-02-15 18:18
摘要《中华人民共和国消费者权益保*》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民*提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造*身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。咨询记录 · 回答于2021-11-10淘宝的总部在哪 怎么投诉淘宝平台 谢谢您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了你好 我要投诉淘宝平台淘宝总部申诉地点在阿里巴巴余杭总部北2门，五号楼接待中心。(1)进入到【客户服务】-【申诉中心】-【可申诉的违规】中，找到有异议需要进行申诉的违规处罚内容，点击【提交凭证】即可申诉。(2)根据不同的场景提供相应的违规凭证资质材料，等待平台审核凭证，审核的结果可以通过申诉中心进行查看。(3)不同的违规场景当中，申诉的时间也会有所不同，一般是在3-15天之间，需要在规定时间内进行申诉和提交相应的凭证材料，保障商家自身的权益。(4)不同场景的凭证要求也会有所不同，选择申诉场景以后，可以在提交凭证当中查看到具体的要求。(5)提交申诉申请以后，系统会在1-5个工作日进行答复，可以在申诉详情页当中查看到申诉的时间。因为淘宝小二给我传递了错误信息 对我造成了经济损失我去总部投诉不现实 太远了还有其他办法吗您可以拨打12315消费者热线进行投诉《中华人民共和国消费者权益保*》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民*提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造*身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。我打电话说得在所在地投诉我这边打电话是当地的12315接通 不可以投诉淘宝个人卖家可以联系官方在线客服人工小秘申请信息披露，这样就可以得到卖家身份信息。 然后优先向店铺所在地的工商局投诉，这个可以直接百度搜，如果麻烦可以像全国12315投诉，微信公众号很方便。不会的，12315是全国消费者热线
