淘宝商家的保障在哪里？
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淘宝消费者保障服务在“卖家中心”，方法如下：
1、首先打开淘宝，进行登录；
2、进入主界面，点击上侧的“卖家中心”；
3、找到“客户服务”，点击“消费者保障服务” 。
淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
热心网友
淘宝商城非常重视消费者的购物体验，推出了一系列淘宝商户担保服务。淘宝商家开店后还需要设置淘宝商家担保。那么淘宝商家保证集在哪里呢？内容有哪些？
淘宝商家担保，淘宝商家担保在哪里？
1.一送三服务。
假一赔三服务是指卖家在承诺消费者保护服务的基础上，根据店铺的主要类别，自愿选择向买家提供的特殊服务之一。具体而言，当买方使用支付宝的担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品时，在签收该商品后，买方认为该商品是假的，未能与卖方协商，买方有权在淘宝规定的期限内提起维权，申请“假一赔三”赔偿。如果淘宝判断买方的赔偿申请有效，卖方应返还买方实际支付的价款，并增加对其损失的赔偿，赔偿金额为买方实际支付价款的两倍，并承担维权涉及的货物的所有物流费用。
2.质量承诺。
卖方承诺向买方提供的特殊服务之一。卖方对商品质量做出承诺。从收到商品之日起至确认收到之日止，如买方发现商品材质或质量与网上描述不符，与卖方协商不成，买方有权在淘宝规定的期限内提起维权，并申请“质量承诺”赔偿。淘宝根据商品的质检结果进行判断。如果判定买受人的赔偿申请有效，出卖人应当返还买受人实际支付的价款，并赔偿约定的赔偿金。
3.交货时间承诺。
卖方承诺向买方提供的特殊服务之一。卖方就货物的交付时间向买方做出承诺，并在买方付款后的约定时间内完成交付；未按约定时间交货的，支付货物实际成交金额的5%，最低不低于1元，最高不超过30元。
4.回报承诺。
卖方承诺向买方提供的特殊服务之一。卖方向买方承诺退货服务，从收到货物之日起至卖方承诺的保证时间内，货物满足约定状态。如果买家对所购商品不满意，可以无任何理由申请退货。退货和第一次发货产生的邮费由承诺中约定的承办人承担。
5.邮寄损坏的货物。
卖方承诺向买方提供的特殊服务之一。卖方对货物的接收状态做出承诺。从收到货物之日起至卖方承诺的保证时间内，如果在运输过程中发现货物损坏，买方可以申请更换货物的损坏部分；卖方承诺提供一次再发货服务，再发货的物流费用由约定的承办人承担；如果重新发货后货物仍然损坏，卖方将提供退款服务。
在以上内容中，为亲爱的朋友们介绍了几种常见的淘宝商家担保服务。当然，除了这些保障服务之外，还有很多其他针对消费者的服务，所以消费者的体验在不断提升。
