ITIL每个版本的官方图书有哪些
发布网友
共1个回答
热心网友
2009年6月OGC 已经委托itSMF国际面向全球IT服务管理人士取消ITIL®V2相关认证考试和知识体系，ITIL®V2所有语言版本的个人资格认证考试已经全部取消，于此同时相关出版物已经同时撤出全球市场。
ITILV3 的5本书：
ITIL-V3-2011Ed - Service_Strategy
ITIL-V3-2011Ed - Service_Design
ITIL-V3-2011Ed - Service_Transition
ITIL-V3-2011Ed - Service_Operation
ITIL-V3-2011Ed - Continual_Service_Improvement
追问还是想知道V1，V2的具体书名是什么追答ITIL V2的十本书：
Introction to ITIL
Service Support
Service Delivery
Planning to Implement Service Management
Security Management
The Business Perspective
ICT Infrastructure Management
Application Management
Software Asset Management
Small-Scale Implementation
ITIL V1的年代太久远，实在是*为力。
