我是一名新上岗的手机销售员，现在什么也不懂，也没有人教我，请问我需要掌握什么？注意些什么？
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发布时间：2022-04-21 14:28
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热心网友
时间：2023-11-12 07:20
一、语言表达能力要好。 二、对手机的功能尽量要了如指掌。 三、对通讯的一些基本知识和信息一定要熟。能为顾 客解答一些一般顾客不懂或者不明白的问题。 四、掌握顾客的一些消费心理。 五、不时间学一学顾客心理学，对你一定有帮助。 看你是做厅上的营业员 还是做厂家的促销, 先说促销,你要了解该厂家手机有些什么特色功能,比如有些带GPS,有些支持游戏模拟器,等等..... 如果是厅上的营业员的话,那就是要卖厅上所有的手机,那就要靠经验积累了 基本要求是：微笑服务是必须的。要热情的询问顾客，看他们呢想要什么需要什么，要一直耐心的不能烦啊。而且要了解你卖的手机的功能。谈吐要大方流利。 最简单的方法就是假设自己是顾客，会喜欢手机推销员什么样的话语，或是手机推销员怎样的话语能打动自己并购买对方推销的产品。就是所谓的换位思考，主要要能够看得出来的顾客属于哪一种购买类型并针对其进行不同方式的推销方式。
热心网友
时间：2023-11-12 07:20
首先要拥有自信,一定要做好销售第一部手机的状态,首先要自己了解机器的好处以及功能,在客人购买的时候能讲到他的好处以及特长,另外言语态度要注意缓和,根据客人的爱好,顺着客人的心理去说,第一次是有点紧张,但是等你销售完第一部手机的时候，你就会特有成就感,另外如果店里还有其他销售员,就算他们没教你,你也可以观察他们在给客人交谈的时候一些技巧,自己慢慢学习语言的技巧!相信自己,一定可以的!加油!
热心网友
时间：2023-11-12 07:21
你有做一名好销售人员的潜质，因为你很主动的去探讨销售技巧，这绝对是一个爱岗敬业的人才会做的事情。
有了良好的主观能动性你已经做到好的销售人员的第一步了，接下来你还要准备的就是过硬的业务知识了。了解你拥有的每一款手机的大概性能、特点，这个就要死记硬背了，当然最偷懒的办法就是把各类手机的彩页放在手边，时记时背。背得差不多后就要学会总结，把各款手机的优缺点用自己的理解总结出来，如果能够从经验中总结出，那些手机适合什么样的人群就更好了。到了这一步你已经是一个手机通了，觉得是每一个顾客的手机专家顾问。肚子里面货多了就会觉得与顾客有很多可以交流的了。
至于你说的看到顾客紧张之类的那很正常，每个刚开始做销售人员都会遇到的。技巧也不难，别把顾客看“上帝”，其实他就一凡人，当他是朋友，随便聊聊天，在闲聊中发现顾客的需求推荐你认为合适的产品，就这么简单。相信你没有问题的，技能无非是孰能生巧！
热心网友
时间：2023-11-12 07:21
新工作都会有一个适应期，在这个适应期，觉得先多看看老员工是怎么工作，然后自己从中学到点长处，如果你是做销售类的，最好先看看产品的性能，然后对比一下它们的优势，然后多跟顾客沟通，在适应之后，看看自己能不能有更好的突破，比如今天要销售几台手机，明天要比今天多，如果贵公司有晋升可以去尝试一下，还有跟同事打一下交道，虽然我没有做过这行，但是每一行适应期都是一样。
