发布网友 发布时间:2022-04-21 17:55
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热心网友 时间:2022-06-01 17:15
可使用中国移动手机直接拨打免费服务热线10086,按话音提示选择“人工服务“接入。
以河南移动客服为例, 在话务繁忙时段,为方便客户快速实现业务查询,减少等待时间,我们推出了忙时自助引导服务,以便客户能够快速查询办理业务。鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工详细了解具体接入方式。
如您在使用移动业务过程中有任何问题,均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时,您也可关注“中国移动10086”微信公众号,绑定手机号码后,发送“人工”接入在线客服,在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。
热心网友 时间:2022-06-01 17:15
现在夜间21点以后移动没有人工客服的,晚上只能自助办理一些业务和紧急挂失,需要白天上班后拨打,打通后直接按0进入人工客服