发布网友 发布时间:2022-04-21 18:02
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好二三四 时间:2022-09-20 08:06
依赖人脉或物质资源,一对一引入和维护,形式多为专题和品牌活动这样的强展示。满足个人品牌需求,提升其在业内的影响力。如加V认证、优先展现等,与普通用户差异化的形式。以用户项目的形式,明确福利和要求,由专人负责常规化运营,保证团队活跃度和流动性。以策划参与度高、有实物奖励的线上活动为主,福利和特权为辅。参考二八原则,通过普适性的线上活动,筛选和转化至活跃用户。
热心网友 时间:2023-07-05 06:33
这个阶段对应的是产品的探索期,在这个时期,产品和运营的首要目标都是确定好我的用户是谁?我应该怎么使目标用户满意?那对于用户运营来说,这可以细分为:寻找正确的目标群体——匹配目标用户的需求——培养目标用户的忠诚度——*核心用户。
简而明要的说,就是要根据产品的定位去找到我们的目标群体,这个过程产品的定位可能还会随时变化,然后在目标群体中去筛选和匹配我们的用户,因为并不是所有的目标群体用户都会在这个阶段去使用我们的产品(用户也是有分类的,如创新采用者一早期采用者一早期大众一晚期大众一落后的采用者),匹配到目标用户后,自然就是要去培养用户的忠诚度了,慢慢形成口碑,这个都是大家比较熟的套路了,很多人倒流这一步也就停止了,但其实后面还有很重要的一步-*核心用户,什么算核心用户呢,就比如微博或知乎里面的大V,这群人是关系到整个用户群体能不能大规模增长和留存的关系。完成了这4步,用户运营的生态就可以进入了一个自我循环的过程,产品探索期也完成了验证就可以进行大规模的推广了。
热心网友 时间:2023-07-05 06:33
关键还是在于用户运营体系的规划与搭建。
在产品初期找到真正能拉动用户自增长的产品功能,这点很关键。网络效应密度即用户几天内达到多少连接度;内容增加度即多少的内容被用户添加到产品内;访问频度即单个用户至少几天内访问一次产品;从这几个产品数据来关注用户的留存。
建立用户成长通道。新用户对平台有一个认知的过程,要弄清用户需要怎样的产品和服务,怎样的保障等。持续从用户反馈获取信息,打消用户对产品功能或服务的疑虑,给新手一些特权,并建立高效率的用户链接通道,设计用户成长激励机制,任务式引导用户成长。
总之,用户增长是围绕供给、需求、平台三方展开的。通过打造健全的运营体系,才能高效的支撑用户增长。