发布网友 发布时间:2024-09-28 20:06
共3个回答
热心网友 时间:2024-09-28 20:02
您好 !
根据您的描述,
建议您按下列步骤尝试操作 :
1 取下您自购的手机保护套试试
>> 解决因手机保护套长时间挤压手机物理按键引起的问题
2 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再插回, 开机
>> 解决因sim card 接触引起的问题
3 如以上方案仍未能解决问题, 建议恢复手机出厂设定 !
先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然後恢复出厂设定:设定 > 个人 > 备份和重置 > 恢复出厂设置
.
^^ 如果恢复出厂设置後仍问题持续, 是硬件出问题的可能性较高
建议您携同购机、3包凭据和手机到当地三星服务中心检测手机。
.
希望这能帮到您 !!
热心网友 时间:2024-09-28 20:07
你直接把手机放在耳朵上也可以正常通话的呀,这个没有固定的。
热心网友 时间:2024-09-28 20:01
没有这回事,是你的手机的问题吧。
热心网友 时间:2024-09-28 19:59
您好 !
根据您的描述,
建议您按下列步骤尝试操作 :
1 取下您自购的手机保护套试试
>> 解决因手机保护套长时间挤压手机物理按键引起的问题
2 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再插回, 开机
>> 解决因sim card 接触引起的问题
3 如以上方案仍未能解决问题, 建议恢复手机出厂设定 !
先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
然後恢复出厂设定:设定 > 个人 > 备份和重置 > 恢复出厂设置
.
^^ 如果恢复出厂设置後仍问题持续, 是硬件出问题的可能性较高
建议您携同购机、3包凭据和手机到当地三星服务中心检测手机。
.
希望这能帮到您 !!
热心网友 时间:2024-09-28 19:59
没有这回事,是你的手机的问题吧。
热心网友 时间:2024-09-28 20:02
你直接把手机放在耳朵上也可以正常通话的呀,这个没有固定的。