京东售后服务单要多久处理
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热心网友
京东售后服务单要多久处理？
关于售后时长的规则如下，建议贵店检查以下流程是否存在问题
申请时间为90天内的售后服务单
售后处理时长=售后审核时间+退换货处理时长。（单位：小时）
售后审核时长=商家审核时间 - 客户申请时间
退换货处理时长=处理时间 - 收货时间（又名拆包登记时间）
提示：转入待客户反馈的审核时间，累计核算，剔除客户反馈时间；
提示：如客户上传寄回快递单号后，10天内商家未做处置操作，系统将自动处理。退换货处理时长默认48H。
