深圳粤海之星东湖店深圳粤海之星东湖店酒店简介
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深圳粤海之星东湖店是一家位于风景如画的东湖公园旁的三星级酒店。酒店地址在深圳市罗湖区爱国路水库南35号。酒店周边环境幽雅，湖光山色，层林叠翠，空气清新，距罗湖火车站仅十分钟车程，交通便捷。酒店周边有多达10多条公交线路，可直达深圳世界之窗、民俗文化村、仙湖植物园、沙头角等名胜景点。酒店拥有豪华套房、豪华三人房、豪华双人房、豪华单人房等多种档次的客房，装修豪华，设施齐全。新装修客房采用了高级木地板和淋浴沐浴房，让客人感受到清爽怡人的住宿体验。酒店还配有会议室、中餐厅以及美容美发中心，大型露天停车场可容纳60部车辆。适合商务、旅游、观光等多种需求。
酒店地理位置优越，交通便利，距离市中心、火车站、飞机场、深圳会展中心、港口、海边以及长途汽车站等主要地点均在合理距离之内。酒店还设有中餐厅，满足不同客人的餐饮需求。酒店还提供会议室、商务中心、租车服务、票务服务、洗衣服务、商场、停车场、机场接机服务等多种服务设施。
酒店管理方面，服务员、主管、部门经理和总经理构成了酒店的服务管理体系。服务员需要具备良好的服务素质、个人形象、礼仪、语言交际能力、应变能力和服务技巧等，以提供高质量的服务。主管负责安排日常工作，监督服务工作，协助服务员工作。部门经理负责人员工作分工、领导、指挥和监督，制定工作计划和经营方针。总经理负责酒店经营方针、客源市场、经营战略、管理手段、服务质量标准等决策，并负责指导公关宣传和业务联系。
酒店拥有完善的管理体系和服务设施，为客人提供高质量的服务和舒适的住宿体验。无论是商务还是旅游，都能在这里找到满意的住宿选择。
