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热心网友
1、对抵店的客人以微笑点头表示欢迎并同时鞠躬问好:早上好/中午好/下午好/晚上好。欢迎光临。如果看到客人的行李较多,应主动帮客人将车上的行李卸下,并点清行李件数。
2、行李员动作应有礼貌,及时并且清稳,不可用脚踢行李,对易破的行李要注意,客人如果要自己提取行李的不可勉强接过来。
3、以正确的姿势立于客人身后约1.5米处,替客人看管行李,并随时听从客人吩咐和前台服务员的提示。
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1、对抵店的客人以微笑点头表示欢迎并同时鞠躬问好:早上好/中午好/下午好/晚上好。欢迎光临。如果看到客人的行李较多,应主动帮客人将车上的行李卸下,并点清行李件数。
2、行李员动作应有礼貌,及时并且清稳,不可用脚踢行李,对易破的行李要注意,客人如果要自己提取行李的不可勉强接过来。
3、以正确的姿势立于客人身后约1.5米处,替客人看管行李,并随时听从客人吩咐和前台服务员的提示。