微博有人工客服吗 微博的人工客服电话是多少
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发布时间：2024-11-28 11:14
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热心网友
时间：2024-11-29 05:00
一、微博有人工客服吗
在使用微博时遇到问题，可以咨询客服。如果智能客服无法解决，那么可以联系真人客服。微博确实有人工客服，可以采用电话或在线两种方式联系。
1、真人电话客服
首先打开微博，进入我的页面，点击右上角的设置图标。
接着在设置中，点击客服中心的选项。
然后在客服中心页面，点击客服联系方式。
最后拨打客服电话号码，即可联系到真人客服。
2、真人在线客服
同样进入客服中心，点击提问客服的选项。
在消息框中输入关键词人工客服，选择自动回复中的微博会员选项。
接下来进入人工客服排队页面，等待客服接通即可。
二、微博的人工客服电话是多少
微博作为大型社交软件，用户众多，人工客服有时需要排队。如果排队时间较长，可以考虑联系真人电话客服。
微博的个人人工客服电话号码是4000-960-960；对于企业、商业、广告、推广相关业务，则拨打4000-980-980。
三、微博人工客服是24小时的吗
不是的。
微博的人工客服并非24小时服务，工作时间一般是周一到周五，9:00-18:00，智能客服则提供全天候服务。
