公众事物处理技巧
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最近看过一篇文章，里面就有提到这个问题的，下面是相关资料，供您参考：
《时间管理：重要性及紧急性——巨石、碎石、沙子和水及桶》
大铁桶里面的奥秘——“让时间快速增值的锦囊妙计”
诸葛亮忽然大声唤来书童，吩咐他去准备石块、碎石、细沙、水和一只大铁桶。刘备奇怪地问：“你要这些东西做什么？'”诸葛亮神秘地一笑：“山人自有妙用——你且说说，你采用了哪些时间管理方法？”
刘备说：“我已经掌握了一个很好的时间管理技巧，那就是授权。我身边文有糜竺、孙乾，武有关羽、张飞、赵云，他们能够为我分担许多工作。可是，大量事务性的工作就像杂草一样疯长，工作绩效还是无法提高。原来只有我一个无头苍蝇，通过授权，变成了一群无头苍蝇。”
诸葛亮说：“有关时间管理的技巧。大约可以分为高、中、低三个层次。
低层次的管理技巧着重利用便条和备忘录，在忙碌中自行调配时问和精力。
中层次的管理技巧强调行事历与日程表，反映时间管理已注意到规划的重要性。
高层次的管理技巧讲究对事务的分类处理，按轻重缓急进行优先解决。
在这三种层次中，由于工作量和工作对专业的要求，都有一个授权的问题。”
刘备说：“如此说来，我还是一个只会使用便条的低层次的时间管理者。可是，我怎样才能掌握高层次的时间管理技巧呢？”这时，书童已将石块、碎石、细沙、水和一只大铁桶准备妥当。诸葛亮笑道：“高层次的时间管理技巧就在这只大铁桶里面。”
诸葛亮说：“这只铁桶最大的容量，象征着在一段时间内，一个人的最大工作量。碎石象征着既重要又紧急的事务，石块象征着重要、但不紧急的事务，细沙象征着紧急、但不重要的事务，水象征着既不重要也不紧急的事务。”他一边说，一边画事务分类表给刘备看。
紧急、重要 不紧急、重要 紧急、不重要 某些必要而不重要的会议、活动
A、碎石型的事务 B、石块型的事务 C、细沙型的事务 D、水型的事务
危机 发掘新机会 不速之客的接待 可做可不做的杂事
急迫的问题 规划 某些信件、文件、电话的处理 一些不必要的应酬
有期限压力的计划 改进产能 某些会议的出席 有趣的活动
建立伙伴关系
防患于未然
“你通常偏重于处理哪一类事务呢？”诸葛亮问。刘备毫不犹豫地回答：“当然是A类。”诸葛亮继续问道：“那么，B类事务呢？”刘备说：“我也知道B类事务相当重要，可就是没有时间顾及”诸葛亮问：“是不是像这样？”他把铁桶中装满碎石，然后，那块石头怎么也装不下去了。“是这样。”刘备点点头。”
诸葛亮又问道：“如果换一种装法呢？”他把石块一一放进铁桶里。当铁桶里再也装不下一块石头时，他停下了来，问：“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”
“是。”刘备回答。
“真的吗？”诸葛亮问。随后，他不紧不慢地抓起一把碎石，放在已装满石块的铁桶表面，然后慢慢摇晃，然后又抓起一把碎石…不一会儿，这一小桶碎石全装进了铁桶里。“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”诸葛亮又问。
“还……可以吧。”有了上一次的经验，刘备变得谨慎了。
“没错!”诸葛亮一边说，一边把细沙缓缓地倒在铁桶的表面。他慢慢摇晃铁桶。大约半分钟后，铁桶的表面就看不到细沙了。
诸葛亮再一次间道：“现在铁桶装满了吗？”
“还…没有。”刘备虽然这样回答，但心里其实没底。
“没错!”诸葛亮一边兴奋地说，一边慢慢地把水往铁桶里倒。水罐里的水倒完了，诸葛亮抬起头来，微笑着问：“这个实验说明了什么？”
灵感像闪电一样从刘备的脑海划过，他惊奇地说：“我明白了，这就是您所说的分类处理、优先解决吗？”
“对。你很聪明。”诸葛亮顿了顿，说：“这个实验告诉我们：如果铁桶里早已装满了碎石、沙子和水，那么你就再也没有机会把石块装进铁桶里了。可是，如果你首先把石块装进去，铁桶里还会有很多你意想不到的空间来装剩下的东西。因此，有效率的时间管理需要你分清楚什么是石块？什么是碎石、沙子和水？并且总是把石块放在第一位。”
“可是，”刘备仍然有些迷惘，“这四种分类究竟对结果有何影响呢？”，诸葛亮说：“整天忙于处理碎石型事务的人，时刻有压
