发布网友 发布时间:2024-10-23 02:45
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-30 18:38
您好:
根据您的描述,建议您:
1.更换SIM进行测试。
2.待机画面点击应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-网路模式-选择仅GSM
3.更换其它位置通话测试,排除网络覆盖及屏蔽干扰问题
4.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-账户-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking