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我的三星galaxy s4 手机出现通话没有声音,听歌期间会突然出现爆音,机子...

发布网友 发布时间:2024-10-23 02:45

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1个回答

热心网友 时间:2024-11-30 18:38

您好:

根据您的描述,建议您:
1.更换SIM进行测试。
2.待机画面点击应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-网路模式-选择仅GSM
3.更换其它位置通话测试,排除网络覆盖及屏蔽干扰问题
4.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-账户-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

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