发布网友 发布时间:2022-04-22 04:11
共3个回答
热心网友 时间:2023-09-13 16:00
运费险已失效就是运费险已经失效作用了,退款退货不理赔运费。
运费险失效可能是因为:
1、确认收货后,发起的退货
2. 实际未收到货,选择的是仅退款无需退货运费险是一种保险服务,所以又相应的保险范围,超出保险范围的运费险会自动失效。
如果不是上述两种原因的话,看一下是否买家上传的退货单号正确哦,也可能是保险公司那边理赔失败,建议联系保险公司的客服问一下情况就可以。
如何重新激活?
注意,费险失效激活只适用于失效期仍在30天内的商品,如果失效超过30天,就无法重新激活了。
1、首先,我们打开手机淘宝,找到你要重新激活运费险的商品订单详情,可以看到运费险一栏,显示着“运费险已失效”,我们点进去。
2、在运费险的页面,我们可以看到有一个“失效激活”的功能。
3、我们点击“失效激活”,然后就会进入运费险权益页面,里面有很多特权,如“优先审核特权”、“增加赔款特权”、“失效激活特权”。具体大家自己都可以看看。
4、我们只需要领取下“失效激活特权”,但是前提是我们必须在一周内使用3次支付宝线下支付。
5、领取完失效激活特权后,我们就可以进入最近购物的运费险界面,找到需要激活运费险的宝贝,激活保单即可。
希望能帮到你!
热心网友 时间:2023-09-13 16:00
1、 等待出单
该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货,并填写相关的物流信息,则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功:
a、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费;
b、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等
c、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回。
d、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
2、运费险已出单
该笔运费险已投保成功,保险责任生效。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。
注:买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。
4、运费险已失效
收货人自己动手确认了收货的,或该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货,则保单失效,无法发起理赔
6、运费险理赔成功
该笔订单已理赔成功,请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
7、运费险理赔失败
该笔理赔申请未通过审核,保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。
热心网友 时间:2023-09-13 16:00
买家自动或手动确认收货后 运费险就失效了 失效了退货运费就没有赔付了